Hukuksal Koruma Teminatı: Kaza Sonrası Hukuki Destek Ne Sağlar?

Trafik kazalarının büyük kısmı tutanak ve sigorta süreciyle kapanır. Ancak bazı durumlarda karşı tarafla kusur konusunda anlaşılamaz, tazminat talebi karşılıksız kalır ya da size karşı bir dava açılır. Böyle bir anda avukata danışmak ve hukuki süreci yürütmek hem zaman hem maliyet gerektirir. Hukuksal koruma teminatı, tam da bu ihtiyaca yönelik olarak kasko poliçelerinde ek teminat şeklinde ya da ayrı bir ürün olarak sunulur. Bu yazıda bu teminatın neler sağlayabileceğini ve sınırlarını anlatıyoruz.

Hukuksal koruma neyi karşılar?

Hukuksal koruma teminatı genel olarak, sigortalı araçla ilgili bir olay nedeniyle ortaya çıkan hukuki uyuşmazlıklarda, poliçede yazılı limitler dahilinde şu tür giderleri karşılamaya yöneliktir:

• Avukatlık ücretleri: Uyuşmazlığın çözümü için görevlendirilen avukatın ücreti.
• Yargılama giderleri: Harçlar, bilirkişi ücretleri ve benzeri mahkeme masrafları.
• Hukuki danışmanlık: Bazı ürünlerde, dava açılmadan önce telefonla ya da yazılı olarak hukuki bilgi alma imkânı.
• Uzlaşma ve arabuluculuk süreçleri: Kapsama göre, dava dışı çözüm yollarına ilişkin giderler.

Teminatın hangi kalemleri, hangi limitlerle ve hangi süreçler için karşıladığı poliçeden poliçeye önemli ölçüde değişir. Bu nedenle genel bir fikir edinmek yeterli değildir; kendi poliçenizdeki tanımı okumak gerekir.

Araç ve sürücü hukuksal koruması

Poliçelerde hukuksal koruma çoğu zaman iki başlıkta ele alınır:

• Araç hukuksal koruma: Sigortalı aracın karıştığı kazalardan doğan uyuşmazlıklar, örneğin karşı taraftan tazminat talebi veya size yöneltilen talepler.
• Sürücü hukuksal koruma: Sigortalı kişinin sürücü olarak karıştığı olaylardan doğan uyuşmazlıklar. Bazı ürünlerde bu teminat, sigortalının başka bir aracı kullanırken yaşadığı olayları da kapsayabilir.

Poliçenizde hangi başlığın bulunduğunu ve kimleri kapsadığını teklif aşamasında netleştirin.

Hangi durumlarda işe yarar? Üç senaryo

Senaryo 1: Kusursuz olduğunuzu düşündüğünüz bir kazada karşı taraf kusuru kabul etmiyor ve hasarınız ödenmiyor. Hukuksal koruma, talebinizi hukuki yollarla takip etmek için gereken avukat ve yargılama giderlerinde destek olabilir.

Senaryo 2: Kaza sonrası karşı taraf size karşı bir tazminat davası açıyor. Bu durumda savunmanız için gereken hukuki giderler teminat kapsamında değerlendirilebilir. Tazminatın kendisi ise hukuksal korumanın değil, trafik sigortası ve ihtiyari mali mesuliyet teminatının konusudur.

Senaryo 3: Aldığınız bir hasar ödemesinin tutarı konusunda anlaşmazlık yaşıyorsunuz. Bazı ürünlerde bu tür uyuşmazlıklarda hukuki danışmanlık desteği sunulabilir.

Sınırlar ve istisnalar

Hukuksal koruma sınırsız bir güvence değildir. Genel olarak dikkat edilmesi gereken noktalar şunlardır:

1. Limit: Giderler poliçede yazılı limitle sınırlıdır; büyük bir davada limit tüm masrafları karşılamayabilir.
2. Kasıtlı eylemler: Kasıtla gerçekleştirilen eylemlerden doğan uyuşmazlıklar genellikle kapsam dışıdır.
3. Avukat seçimi: Bazı poliçelerde avukatı serbestçe seçebilirsiniz, bazılarında şirketin yönlendirdiği avukatlarla çalışılır ya da onay gerekir.
4. Önceden bildirim: Masraf yapmadan önce sigorta şirketine bildirim ve onay şartı bulunabilir. Onaysız yapılan giderler karşılanmayabilir.

Nasıl kullanılır?

Hukuki bir uyuşmazlık başladığında önce poliçenizin hukuksal koruma bölümünü okuyun, ardından sigorta şirketine ya da acentenize bildirimde bulunun. Avukat görevlendirme ve masraf onayı gibi adımları yazılı olarak takip edin. Elinizdeki tutanak, fotoğraf, yazışma ve tebligatları düzenli bir dosyada saklayın.

Hukuksal koruma mı, İMM mi, ikisi birden mi?

Bu iki teminat sık karıştırılır ama farklı işler görür. İhtiyari mali mesuliyet, karşı tarafa ödenmesi gereken tazminatın trafik sigortası limitlerini aşan kısmını karşılar. Hukuksal koruma ise tazminatın kendisini değil, uyuşmazlığı çözmek için gereken hukuki giderleri üstlenir. Ağır bir kazada ikisine birden ihtiyaç duyulabilir: bir yanda karşı tarafın büyük bir tazminat talebi, diğer yanda bu talebe karşı yürütülen hukuki süreç. Bu nedenle kasko teklifinizde iki teminatı birbirinin alternatifi olarak değil, tamamlayıcısı olarak değerlendirin.

Belgeleri düzenli tutun

Hukuki süreçler bazen uzun sürer ve olayın ayrıntıları zamanla unutulur. Kaza anında çekilen fotoğrafların, tutanağın, tanık bilgilerinin, sigorta şirketiyle yapılan yazışmaların ve size gelen tebligatların tek bir dosyada tarih sırasıyla saklanması avukatınızın işini kolaylaştırır. Tebligatlarda yazan süreleri kaçırmamak için belgeyi aldığınız anda acentenize ve avukatınıza iletin; süreler konusunda kendi yorumunuza göre hareket etmeyin. Dijital kopyaları da güvenli bir yerde tutmayı unutmayın.

Teklif aşamasında sorulacak sorular

• Hukuksal koruma araç için mi, sürücü için mi, yoksa her ikisi için mi geçerli?
• Limit olay başına mı, poliçe dönemi için mi belirlenmiş?
• Avukat seçimi serbest mi, şirketin onayı gerekiyor mu?
• Hukuki danışmanlık hattı var mı, nasıl ulaşılıyor?

Bu soruların cevabı, birbirine benzeyen iki teklif arasındaki gerçek farkı ortaya koyar.

Küçük bir ek, büyük bir rahatlık

Hukuksal koruma çoğu zaman kasko teklifinde fark edilmeyen küçük bir satırdır. Ancak bir uyuşmazlık yaşandığında hem maddi hem manevi yükü önemli ölçüde hafifletebilir. Ek teminatların genel çerçevesi için kaskoda hangi ek teminatlar gerekli yazısına göz atabilirsiniz. Hukuksal koruma içeren kasko seçenekleri için Maslak kasko sigortası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Poliçenizdeki hukuksal koruma kapsamını birlikte okumak için bizi arayabilir veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz: +90 530 606 83 49. Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi’ndeki ofisimize de bekleriz.